プライバシーポリシー

株式会社ドキュメントにおける個人情報の取扱いについて定めたものです。

最終更新日: 2026年6月1日

株式会社ドキュメント(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令および本ポリシーに基づき、個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別することができる情報を意味します。

2. 個人情報の取得方法

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。主な取得方法は以下のとおりです。

  • 当社ウェブサイトのお問い合わせフォーム、資料ダウンロードフォームからご入力いただく場合
  • メール、対面打ち合わせ、お問い合わせフォーム等により直接ご提供いただく場合
  • 映像制作・取材・撮影等のサービス提供に際してご提供いただく場合
  • 契約締結・請求・入金等の取引に際してご提供いただく場合
  • 当社ウェブサイトのアクセスログ、Cookie等により自動的に取得する場合

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、必要に応じて本ポリシーを改定します。

  • お問い合わせ・ご相談・資料請求への回答および連絡
  • 映像制作、SNSマネジメント、求人広告等の当社サービスの提供および契約の履行
  • 見積もり作成、契約手続、請求・代金決済、経理処理
  • サービスに関する重要なお知らせ、メンテナンス情報等の連絡
  • 当社サービス、イベント、キャンペーン等に関するご案内(同意いただいた場合)
  • サービス品質の向上、新サービス開発、お客様満足度調査のための分析
  • 法令に基づく開示・報告、権利の保護、紛争対応

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 個人情報の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

委託の例として、メール送信サービス、クラウドホスティングサービス、決済代行サービス等があります。

6. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。具体的には、アクセス権限の管理、従業員への教育、通信の暗号化、不正アクセス防止のための技術的対策等を実施します。

7. Cookie等の使用について

当社ウェブサイトでは、サイトの利便性向上、利用状況の把握、アクセス解析のためにCookieおよびこれに類する技術を使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、一部の機能がご利用いただけない可能性があります。

当社は、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールはCookie等を使用し、個人を特定しない形で利用情報を収集することがあります。

8. 開示・訂正・利用停止等の請求

お客様ご本人またはその代理人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等のご請求があった場合、本人確認の上、個人情報保護法に従い、合理的な期間内に適切に対応いたします。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、下記までご連絡ください。

  • 株式会社ドキュメント 個人情報お問い合わせ窓口
  • 個人情報保護管理者: 長總 優輝(代表取締役)
  • 所在地: 東京都練馬区練馬1-20-8 日建練馬ビル2F
  • メール: contact@documentinc.jp
  • メール: contact@documentinc.jp(平日 10:00〜18:00)